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ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-VERKAUF
Allgemeine Bestimmungen
Diese Bedingungen gelten ausschließlich zwischen der Firma PROESIS srl , mit Sitz in Via G. Ferorelli n. 3/5 – 70132 BARI (BA), Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 07282790729, im Folgenden „PROESIS“ genannt, und jede Person, die Online-Einkäufe auf der Website https://www.outletdellelettrico.it/de/ tätigt , im Folgenden „KUNDE“ genannt. Diese Bedingungen können Änderungen unterliegen und das Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website entspricht dem Datum ihres Inkrafttretens.
Diese Bedingungen gelten für Einkäufe auf der Website https://www.outletdellelettrico.it/de/ gemäß den Bestimmungen von Teil III, Titel III, Kapitel I des D.lgs. N. 206/2005, geändert durch D.lgs. N. 21/2014 und durch D.lgs. 70/2003 zum elektronischen Geschäftsverkehr.
ARTIKEL 1 – Vertragsgegenstand
Mit diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen verkauft PROESIS und der KUNDE erwirbt die auf der Website https://www.outletdellelettrico.it/de/ angegebenen und zum Verkauf angebotenen Produkte aus der Ferne . Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich über das Internet, indem der KUNDE auf die Adresse https://www.outletdellelettrico.it/de/ zugreift und eine Bestellung gemäß dem auf der Website selbst vorgesehenen Verfahren aufgibt.
Der Kunde verpflichtet sich, vor der Bestätigung seiner Bestellung diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, insbesondere die von PROESIS bereitgestellten vorvertraglichen Informationen, zu lesen.
ARTIKEL 2 – Vorvertragliche Informationen für den Verbraucher – Art. 49 des Gesetzesdekrets 206/2005
Vor Abschluss des Kaufvertrages prüft der KUNDE die in den einzelnen Produktblättern zum Zeitpunkt der Auswahl durch den KUNDEN dargestellten Eigenschaften der Ware.
Vor der Bestätigung der Bestellung mit „Zahlungspflicht“ wird der KUNDE über Folgendes informiert:
- Gesamtpreis der Ware inklusive Steuern, mit Angabe der Versandkosten und etwaiger sonstiger Kosten;
- Zahlungsbedingungen;
- die Frist, innerhalb derer sich PROESIS zur Lieferung der Waren verpflichtet;
- die Bedingungen, Modalitäten und Modalitäten für die Ausübung des Widerrufsrechts (Art. 8 dieser Bedingungen) sowie das Standard-Widerrufsformular gemäß Anhang I, Teil B des Gesetzesdekrets 21/2014;
- Information, dass der KUNDE im Falle eines Widerrufs die Kosten für die Rücksendung der Ware tragen muss;
- Bestehen der gesetzlichen Konformitätsgarantie für die gekauften Waren;
- Kundendienstbedingungen und kommerzielle Garantien von PROESIS.
Der KUNDE kann jederzeit und in jedem Fall vor Vertragsschluss die Informationen zu PROESIS, die geografische Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und die gemeldeten Informationen zur Kenntnis nehmen, darunter auch die folgenden:
PROESIS SRL
Sitz Via G.Ferorelli , 3/5 – 70132 – BARI (BA)
Tel. 0805383312
E-Mail: info@outletdellelettrico.it
ARTIKEL 3 – Abschluss und Wirksamkeit des Vertrags
Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, wenn PROESIS dem KUNDEN eine Bestellbestätigung per E-Mail zusendet. Die E-Mail enthält die Daten des KUNDEN sowie die Bestellnummer, den Preis der gekauften Ware, die Versandkosten und die Lieferadresse, an die die Ware versendet wird.
Der KUNDE verpflichtet sich, die Richtigkeit der in der oben genannten E-Mail enthaltenen personenbezogenen Daten zu überprüfen und PROESIS etwaige Korrekturen oder Änderungen unverzüglich mitzuteilen.
PROESIS verpflichtet sich, die auf der Website verkauften Artikel bestmöglich zu beschreiben und zu präsentieren. Dennoch können einige Fehler, Ungenauigkeiten oder kleine Unterschiede zwischen dem auf der Website abgebildeten Produkt und dem tatsächlichen Produkt auftreten. Darüber hinaus stellen die Fotos der auf https://www.outletdellelettrico.it/de/ präsentierten Produkte kein Vertragselement dar, da sie nur als repräsentativ anzusehen sind.
PROESIS verpflichtet sich, die Ware innerhalb von drei Tagen nach Versand der Auftragsbestätigungs-E-Mail durch PROESIS an den KUNDEN zu liefern.
ARTIKEL 4 – Art der Produkte
Bei den von PROESIS online verkauften Produkten handelt es sich ausschließlich um Produkte der jeweiligen Werbung.
Die Produkte können NEU, NEU AUSSER PRODUKTION, NEU OHNE ORIGINALVERPACKUNG oder GEBRAUCHT sein.
Auf die Produktbesonderheit wird in der jeweiligen Anzeige besonders hingewiesen.
ARTIKEL 5 – Verfügbarkeit der Produkte
Unter Produktverfügbarkeit versteht man die tatsächliche Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung durch den KUNDEN. Diese Verfügbarkeit muss jedoch als rein indikativ angesehen werden, denn:
- Aufgrund der gleichzeitigen Anwesenheit mehrerer Benutzer auf der Website können die Produkte vor Bestätigung der Bestellung an andere KUNDEN verkauft werden.
- Es könnte eine IT-Anomalie auftreten, die dazu führt, dass ein Produkt zum Kauf angeboten wird, das in Wirklichkeit nicht verfügbar ist.
Auch nach Absenden der von PROESIS versandten Bestellbestätigungs-E-Mail kann es zu einer teilweisen oder vollständigen Nichtverfügbarkeit der Ware kommen. In diesem Fall wird die Bestellung automatisch mit der Beseitigung des nicht verfügbaren Produkts oder der nicht verfügbaren Produkte korrigiert und der KUNDE wird unverzüglich per E-Mail informiert; Mit dieser E-Mail wird der Kunde auch über die Art und Weise und den Zeitpunkt der Rückerstattung etwaiger gezahlter Beträge informiert.
ARTIKEL 6 – Zahlungsmethoden
Die Zahlung durch den Kunden kann in Euro mit einer der auf der Website angegebenen und unten aufgeführten Zahlungsmethoden erfolgen.
- Kreditkarte: Die vertraulichen Kreditkartendaten (Kartennummer, Ablaufdatum des Inhabers, Sicherheitscode) werden verschlüsselt und so an den Zahlungsmanager übermittelt. Der Verkäufer hat daher zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die Daten der Kreditkarte, mit der der Kunde die Produkte bezahlt, und speichert diese auch nicht, auch nicht, wenn der Kunde die Kreditkarten speichert, mit Ausnahme der Daten des Karteninhabers nur Papier.
- PayPal: Die Zahlung der auf der Website gekauften Produkte kann mit der Zahlungsmethode PayPal erfolgen. Wählt der Kunde diese Zahlungsart, wird er auf die Website www.paypal.it weitergeleitet, wo er die Produkte bezahlen kann Grundlage hierfür sind die von PayPal vorgesehene und geregelte Vorgehensweise sowie die vom Kunden mit PayPal vereinbarten Vertragsbedingungen. Die auf der PayPal-Website eingegebenen personenbezogenen Daten werden direkt von PayPal verarbeitet und nicht an den Verkäufer übermittelt oder weitergegeben. Der Verkäufer ist daher nicht in der Lage, die mit dem PayPal-Konto des Kunden verbundenen Kreditkartendaten oder die Daten eines anderen mit diesem Konto verbundenen Zahlungsinstruments zu kennen und speichert diese in keiner Weise.
- Nachnahme: Bei Auswahl dieser Methode erfolgt die Zahlung an den Kurier bei Lieferung des Produkts.
- Banküberweisung: Während des Kaufvorgangs können Sie die Zahlungsart Banküberweisung auswählen. Die für die Überweisung zu verwendende IBAN ist im Zahlungsbereich der Website angegeben. Der Versand der Ware erfolgt erst nach Erhalt der Gutschrift.
ARTIKEL 7 – Preise
Alle Verkaufspreise der auf der Website https://www.outletdellelettrico.it/de/ angegebenen Produkte sind in Euro (€) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, werden jedoch am Ende des Kaufvorgangs vor der Zahlung angezeigt und berechnet.
Der KUNDE akzeptiert das Recht von PROESIS, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Waren werden jedoch auf der Grundlage der Preise in Rechnung gestellt, die zum Zeitpunkt der Erstellung der Bestellung auf der Website angegeben und in der von PROESIS an den KUNDEN gesendeten Bestätigungs-E-Mail angegeben sind.
ARTIKEL 8 – Widerrufsrecht
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der KUNDE das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.
Der KUNDE, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss dies PROESIS durch eine ausdrückliche Erklärung mitteilen, die per E-Mail an die Adresse info@outletdellelettrico.it gesendet werden kann und in der die Gründe für die Rückgabe unter den Anwesenden aufgeführt sind: irrtümlich aufgegebene Bestellung, Defekt des Produkts, nicht konformer, inkompatibler oder unzureichender Artikel, beschädigter Artikel.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts ist der KUNDE verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückzusenden, an dem er PROESIS seine Absicht mitgeteilt hat, vom Vertrag gemäß Art. 3 zurückzutreten. 57 des Gesetzesdekrets 206/2005.
Die Ware muss an PROESIS srl in der Via G. Ferorelli n. zurückgeschickt werden. 3/5, 70132 – BARI (BA).
Die Ware muss in der enthalten sein in der Originalverpackung, vollständig in allen Teilen (einschließlich Verpackung und eventueller Dokumentation und Zubehör) sowie vollständig mit den beigefügten Steuerunterlagen zurückgesandt werden. Unbeschadet des Rechts, die Einhaltung der oben genannten Punkte zu überprüfen, erstattet PROESIS den Betrag der vom Widerruf betroffenen Produkte innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen.
Der Verbraucher trägt die alleinige Verantwortung für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Bei der Rücksendung des vom Widerruf betroffenen Produkts gehen sämtliche Versandkosten zu Lasten des KUNDEN (Art. 56 Abs. 2 Gesetzesdekret 206/2005).
Wie es die Kunst verlangt. Gemäß Artikel 56 Absatz 3 des Gesetzesdekrets 206/2005, geändert durch das Gesetzesdekret 21/2014, kann PROESIS die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware aussetzen.
PROESIS führt die Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode durch, die der KUNDE beim Kauf gewählt hat. Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung und wenn der KUNDE von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss er PROESIS im Bereich „Kontakt“ die Bankdaten mitteilen, die PROESIS für die Durchführung der Rückerstattung benötigt.
ARTIKEL 9 – Gesetzliche Konformitätsgarantie
Im Falle des Erhalts fehlerhafter Produkte oder Produkte, die nicht den aufgegebenen Bestellungen entsprechen, hat der KUNDE das Recht, die Konformität des Produkts kostenlos wiederherzustellen, indem er das Produkt repariert oder ersetzt oder, falls das Produkt nicht reparierbar ist oder nicht länger verfügbar, um die volle Rückerstattung zu erhalten.
Der KUNDE kann von diesem Recht Gebrauch machen, wenn sich der Mangel bei neuen Produkten bzw. einem Jahr bei gebrauchten Produkten innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung der Ware zeigt und den Mangel innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung bei PROESIS anzeigt.
ARTIKEL 10 – Versandarten
Die auf Lager verfügbaren Produkte werden zu dem in der folgenden Tabelle angegebenen Zeitpunkt an die vom KUNDEN angegebene Adresse geliefert, nachdem der KUNDE die von PROESIS gesendete Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten hat. Bei Produkten, die nicht verfügbar oder aktuell bestellt sind, muss der KUNDE innerhalb von drei Tagen nach tatsächlichem Erhalt über die Ankunftszeit informiert werden.
Lieferzeiten
DPD Europe: 5-7 Arbeitstage
DHL Standard: 3-5 Arbeitstage
Dhl express worldwide: 2-3 Arbeitstage
Für jede Bestellung, die auf der Website https://www.outletdellelettrico.it/de/ aufgegeben wird , stellt PROESIS eine Rechnung für die versendeten Waren aus, sofern der KUNDE zum Zeitpunkt der Bestellung dies verlangt. Jeder Antrag auf Rechnungsstellung nach dem Zeitpunkt der Bestellung wird abgelehnt.
Die Rechnung enthält die vom KUNDEN während des Kaufvorgangs gemachten Angaben. Nach Rechnungsstellung ist eine Änderung der in der Rechnung angegebenen Daten nicht mehr möglich.
Alternativ zur Rechnung wird, wenn diese vom KUNDEN nicht verlangt wird oder bei unrichtigen oder unvollständigen Datenangaben, das sogenannte E-Commerce- cd ausgestellt, das die Beschreibung, Menge und den Verkaufspreis der gekauften Waren enthält. Ersetzt die nicht obligatorische Steuerbescheinigung gemäß Artikel 2 – Buchstabe OO – DPR vom 21.12.1996 Nr. 696
Die gekauften Produkte müssen von PROESIS als unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand versendet werden. Eventuelle Schäden oder Brüche während des Transports gehen zu Lasten von PROESIS.
ARTIKEL 11 – Verantwortung
PROESIS übernimmt keine Verantwortung für Leistungseinbußen, die auf höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände zurückzuführen sind, auch wenn diese auf Störungen und Leistungseinbußen des Internet-Netzwerks zurückzuführen sind, für den Fall, dass PROESIS nicht in der Lage ist, den Auftrag innerhalb der im Vertrag festgelegten Fristen auszuführen.
ARTIKEL 12 – Zugang zur Website
Der KUNDE hat das Recht, auf die Website zuzugreifen, um sich zu beraten und Einkäufe zu tätigen. Eine anderweitige, insbesondere kommerzielle Nutzung der Seite oder ihrer Inhalte ist nicht gestattet. Die Integrität der Elemente dieser Website, ob Audio oder Video, und die damit verbundene verwendete Technologie bleiben Eigentum von PROESIS und sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt.
ARTIKEL 13 – Integrität
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen bestehen aus allen Klauseln, aus denen sie bestehen. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufgrund von Gesetzen, Vorschriften oder aufgrund einer Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erachtet oder als solche erklärt werden, behalten die anderen Bestimmungen weiterhin ihre volle Gültigkeit.
ARTIKEL 14 – Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen italienischem Recht.
Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit Verbrauchern ist gemäß Art. 66 bis D.Lgs. 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) zwingend das Gericht am Wohnsitz oder Wohnsitz des Verbrauchers zuständig.
Bei Streitigkeiten mit Käufern, die zu beruflichen Zwecken handeln (B2B), gemäß Art. Gemäß Art. 25 EU-Verordnung 1215/2012 und Art. 4 Buchstabe E des D.Lgs. 70/2003 ist das Gericht am Wohnsitz oder Sitz von PROESIS, d. h. Bari, zuständig.
In jedem Fall ist es optional möglich, auf die im Gesetzesdekret 28/2010 genannten Mediationsverfahren zurückzugreifen, um etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung und Ausführung dieser Verkaufsbedingungen ergeben, beizulegen, indem man auf die folgende europäische ODR-Plattform zugreift, die unter verfügbar ist Folgen Sie dem Link https://webgate.ec.europa.eu/odr .
PROESIS hält sich an den Ethikkodex des italienischen Verbands für elektronischen Handel, der unter folgendem Link verfügbar ist: http://www.aicel.org/codice-etico-del.merchant-aicel .